Wissenswertes für Ihre Reise

Informieren Sie sich hier über alles Wichtige bevor Sie Ihre Pullmantur Reise antreten.

Ausflüge: Pullmantur Cruises bietet in Zusammenarbeit mit renommierten örtlichen Agenturen eine Vielzahl attraktiver Ausflüge an. Diese können bequem im Voraus unter info@pullmanturcruises.de  oder direkt an Bord (abhängig von der Verfügbarkeit) gebucht werden. Die Landausflüge finden in spanischer Sprache, auf ausgewählten Touren bzw. bei entsprechender Mindestteilnehmerzahl auch in englischer Sprache statt.

Bezahlung an Bord:  Ihre Ausgaben während der Kreuzfahrt, die nicht in Ihrem Reisepreis enthalten sind, werden über Ihre Bordkarte erfasst und Ihrem Bordkonto hinzugefügt, sodass Sie für Bezahlungen an Bord kein Bargeld benötigen. Am Ende der Reise können Sie Ihre Rechnung mit Bargeld oder Kreditkarte (Visa, MasterCard oder American Express) begleichen. Bei Barzahlung muss als Sicherheit eine Kaution von ca. € 200,- pro Person beim Einchecken hinterlegt werden. Bei Kreditkartenzahlung wird die Kaution auf Ihrem Konto reserviert.

Bordmanifest: Sie können Ihre Check-In Daten ab ca. 3 Wochen bis spätestens 1 Woche vor Abfahrt online über unseren Online-Check-In (www.pullmanturcruises.de/de/online-check-0) oder aber auch bequem direkt vor Ort bei der Einschiffung angeben. Bitte beachten Sie, dass die Passdaten vor Ihrer Abreise an uns übermittelt werden müssen.

Bordsprache: Die Bordsprache ist Spanisch und Englisch.

Bordwährung: In europäischen Gewässern ist die Bordwährung der Euro. In allen nicht-europäischen Gewässern ist die Bordwährung der US-Dollar. Bei Transatlantikrouten ist das Gewässer, in welchem die Kreuzfahrt beginnt, ausschlaggebend für die Bordwährung.

Check-Out: Am Vorabend Ihrer Abreise erhalten Sie ein Schreiben mit allen wichtigen Informationen zur Ausschiffung sowie Ihre Bordrechnung. Falls Sie Ihr Gepäck durch das Pullmantur-Personal befördern lassen möchten, stellen Sie Ihren Koffer mit den im Schreiben beigefügten Kofferanhängern bitte am Abend vor der Ausschiffung vor Ihre Kabine. Bitte beachten Sie auch die Ihnen zugewiesene Ausschiffungszeit.

Einreisebestimmungen: Deutsche, Österreichische und Schweizer Staatsbürger benötigen zum Antritt der Kreuzfahrt einen maschinenlesbaren Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach Ablauf der Reise gültig ist. Bitte beachten Sie, dass dies für alle Kreuzfahrten von Pullmantur Cruises gilt (der Personalausweis ist auch innerhalb der EU nicht ausreichend). Kinder benötigen ebenfalls einen eigenen Reisepass. Bitte beachten Sie auch, dass Sie alle Einreisebestimmungen aller angefahrenen Häfen aus einer Reise erfüllen müssen (auch wenn Sie das Schiff nicht verlassen). Hierfür ist jeder Gast selbst verantwortlich. Bitte informieren Sie sich für weitere Informationen beim jeweiligen Konsulat.
Das Reise-Mindestalter beträgt 6 Monate bzw. 12 Monate für Kreuzfahrten mit zwei oder mehr aufeinander folgenden Seetagen. Gäste unter 18 Jahren,
die ohne ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten reisen, benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung derselben. Der Besuch des Casinos und der Genuss von Alkohol an Bord ist Passagieren unter 18 Jahren nicht gestattet.
Pullmantur kann ausschließlich Schwangere befördern, die bis Ende der Kreuzfahrt die 24. Schwangerschaftswoche nicht überschritten haben. Alle Schwangeren müssen eine schriftliche Bestätigung Ihres behandelnden Arztes vorweisen können, die belegt, dass Mutter und Kind gesund sind, auf Reisen gehen dürfen und es sich nicht um eine Risikoschwangerschaft handelt.

Elektrische Anschlüsse: Die Spannung auf allen Pullmantur Schiffen beträgt 220 Volt Wechselstrom.

Gäste mit besonderen Bedürfnissen: Pullmantur ist stets bemüht, Passagieren mit besonderen Bedürfnissen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besondere medizinische oder körperliche Bedürfnisse müssen bei der Buchung angegeben werden.

Internet: Auf allen Schiffen steht Ihnen ein kostenpflichtiges WLAN zur Verfügung, welches Sie auf Ihrer Kabine, in allen öffentlichen Bereichen sowie im 24-h Internetcafé nutzen können. Minutenpakete können im Voraus online oder direkt an Bord gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass die Verbindung über Satellit langsamer ist und Anwendungen mit hoher Bandbreit möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar sind.

Kleidung / Dress-Code: Tagsüber Freizeitbekleidung, am Abend ist sportlich-schicke Kleidung empfehlenswert. Badekleidung in den öffentlichen Räumen sowie Shorts etc. in den À-la-carte-Restaurants sollten vermieden werden. An formalen Abenden an Bord ist in den À-la-carte-Restaurants zudem elegante oder festliche Garderobe willkommen.

Medizinische Versorgung: Alle Schiffe verfügen über ein Bordhospital, welches den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Das ärztliche Personal ist in den Bereichen der Notfallmedizin und/ oder Allgemeinmedizin ausgebildet. Anfallende Kosten werden von Ihrem Bordkonto abgebucht.

Notfallübung: Für den unwahrscheinlichen Fall einer Notsituation ist laut Gesetz jeder Passagier verpflichtet, ordnungsgemäß an der Rettungsübung teilzunehmen. Informationen erfolgen über das Tagesprogramm und die Lautsprecheransagen.

Rauchen an Bord: Die meisten öffentlichen Bereiche sind Nichtraucher-Zonen. Rauchen ist in den Restaurants, Bars und Cafés sowie in den Lounges und im Theater nicht gestattet. Das Rauchverbot gilt zudem in den Kabinen und auf den kabineneigenen Balkonen. In speziell ausgewiesenen Bereichen an Deck ist das Rauchen gestattet. Es ist untersagt, brennende Gegenstände, Zigaretten etc. über Bord zu werfen.

Reiseunterlagen: Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen bzw. Ihrem Reisebüro ca. 3 Wochen vor Abreisedatum per E-Mail zugestellt, sofern die Zahlung veranlasst wurde.

Tischzeiten: 
Europa & Dubai
Frühe Essenssitzung 19:30
Späte Essenssitzung
21:45
Karibische Inseln & Transatlantik
Frühe Essenssitzung 19:45
Späte Essenssitzung
21:30
Mit Ihrer Buchung werden Sie automatisch auf die frühe Tischzeit gebucht (nach Verfügbarkeit). Falls Sie die späte Tischzeit bevorzugen, geben Sie uns einfach Bescheid. Natürlich steht Ihnen alternativ auch das Buffetrestaurant  zur Verfügung.

Trinkgelder: Die Trinkgelder sind bereits im Reisepreis mit inbegriffen. Wenn Sie den Room Service oder Ihren Maître mit einem Trinkgeld erfreuen möchten, dann übergeben Sie es bitte persönlich.

Wertgegenstände: Sicherlich möchten Sie Ihre Kamera, Ihren Schmuck oder andere Wertgegenstände auf der Kreuzfahrt nicht missen.  Es wird jedoch keine Haftung für Gegenstände übernommen, die Sie in Ihrer Kabine und in Ihrem Gepäck aufbewahren oder gar in öffentlichen Bereichen liegenlassen. Wir empfehlen Ihnen, den Kabinensafe zu nutzen.


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